您好,欢迎来到

中国信息港

! 请登录 免费注册
  • 在线企业QQ:
您当前的位置:首页--企业邮局--企业邮箱常见功能邮件系统搬迁功能
  • 邮件系统搬迁功能

    邮件系统搬迁功能,将大大方便已经在使用企业邮的潜在客户转用我司企业邮箱,非常方便的将以往邮件通过自动邮箱搬家搬移至我司企业邮箱。
    功能描述:例如,某公司原来使用自建邮局或其他运营商的企业邮箱,有a@domain.com、b@domain.com两个员工,现在转用我司企业邮 箱,还希望使用a@domain.com、b@domain.com这两个帐号,且保留曾经已收到的邮件,则通过本功能可以实现。同时,员工a和b无需做 任何额外操作,由管理员admin做好相关准备工作即可。
    【重点】使用步骤说明:
    一、管理员准备工作:
    1、需要开通此功能的企业客户(以下简称“客户”)负责人发送邮件至fxm@cxx.cn,申请开通邮件系统搬迁功能。
    2、客户开通我司企业邮箱后,由管理员(即admin帐号)在管理后台创建与原先成员帐号一模一样的帐号,初始密码可随意。如上面所举例子,则admin 需要在我司企业邮箱管理后台创建a@domain.com、b@domain.com这两个帐号。
    3、将原来使用的企业邮箱的POP服务器地址及端口、是否使用SSL加密,提交我司进行设置(以后会做到管理后台,可供企业自己配置)。温馨提示:这些信息非常重要,请客户务必确保提供的信息是正确的。
    4、修改DNS指向,将域名指向我司企业邮箱服务器即可。
    二、员工登录:
    情况1:员工使用旧密码登录:即使用曾经自建邮局或其他运营商的企业邮箱时的密码登录,则系统将自动完成邮箱搬家,为该员工搬迁曾经已收到的邮件,并保留至我司企业邮箱的收件箱。同时,该员工邮箱的密码已被系统修改为这个旧密码,覆盖掉了admin设置的初始密码。
    情况2:员工使用新密码登录:即使用admin在创建帐号时默认分配的密码登录,则情况将与目前一样,系统弹出修改初始密码,不会为该员工进行自动邮箱搬家,员工进入的是一个空白的新的邮箱。
    情况3:员工的头5次登录都没有使用过旧密码,则以后都无法使用旧密码登录并实现邮件系统搬迁,详细举例请见下文。
    【举例解释】:
    1、邮件系统搬移功能需要花费一定的时间,所以员工使用旧密码登录时,会遇到登录缓慢的情况,属于正常现象。
    2、如果admin 给员工设置的默认密码恰好与旧密码相同,则相当于员工使用旧密码登录,也能完成邮件系统搬移。
    3、邮件系统搬移功能相当于自动为客户进行邮箱搬家,只能搬移曾经收件箱的邮件,无法搬移已发送、垃圾箱、其他文件夹等位置的文件。
    4、如果员工在头5次登录时,输入的密码既不是旧密码也不是新密码,相当于连续5次旧密码验证失败,第6次乃至以后即使输入正确的旧密码,系统也不再识别,都无法实现邮件系统搬移。
    5、系统邮件搬移成功后,这些以往邮件会占用该员工我司企业邮箱的容量。
    6、可能由于客户曾经使用的邮件服务器的问题,使得搬移无法成功,例如POP服务器地址及端口已经失效、曾经的邮件服务商已经完全删除了该域邮件等等。